AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Casa Swiss International AG, Schweiz, und ihren Kunden im Zusammenhang mit dem Erwerb von Produkten der Marke Ceramic Italiana. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die Casa Swiss International AG.

Die jeweils aktuelle Version der AGB sowie eventuelle Ergänzungen und Sondervereinbarungen werden auf der Website www.ceramica-italiana.com veröffentlicht.

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2. Angebot und Liefergebiet
Das Angebot der Casa Swiss International AG richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz, Deutschland, Österreich und im Fürstentum Liechtenstein.

Sämtliche Angebote, ob online oder in Werbematerialien, sind freibleibend und unverbindlich. Produktinformationen, Abbildungen und technische Angaben zu den Keramikprodukten erfolgen nach bestem Wissen, sind jedoch ohne Gewähr. Verbindlich sind die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Angaben auf der Website oder im Verkaufskatalog.

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3. Kauf im Showroom oder Ausstellungsraum
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Casa Swiss International AG kommt zustande, sobald der Kunde den Kaufvertrag unterzeichnet oder die Ware an der Kasse bezahlt und der Kauf durch Casa Swiss International AG bestätigt wird.

4. Online-Kauf

Bestellungen können ausschließlich über den Online-Shop auf www.ceramica-italiana.com erfolgen. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung ist unverbindlich und stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Casa Swiss International AG den Versand oder die Abholung der bestellten Keramikprodukte bestätigt. Telefonische oder schriftliche Bestellungen werden nicht berücksichtigt.

Das Online-Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige, geschäftsfähige Personen mit Wohnsitz in den genannten Liefergebieten.

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5. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Kosten wie Liefer- oder Verpackungskosten werden gesondert ausgewiesen. Preisänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.

Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen nach einer Bestellbestätigung werden nicht berücksichtigt.

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6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Zahlungsmethoden sind im Online-Shop oder vor Ort ersichtlich. Die Casa Swiss International AG behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen auszuschließen.

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Casa Swiss International AG. Eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder sonstige Verfügung über die Ware ist bis zur vollständigen Bezahlung nicht gestattet.

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7. Rückgabe und Umtausch
Ein generelles Rückgaberecht besteht nicht. Rückgabe oder Umtausch von Keramikprodukten kann nur nach vorheriger schriftlicher Absprache und ausnahmsweise erfolgen. Der Kunde muss sich spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware melden. Voraussetzung ist die Originalverpackung und der Kaufnachweis.

Ausgenommen vom Umtausch sind kundenspezifische Sonderanfertigungen oder Artikel, die aus hygienischen oder sicherheitstechnischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.

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8. Lieferbedingungen und Prüfpflicht
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in den belieferten Ländern. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Beanstandungen sind innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu melden.

Teillieferungen sind zulässig. Bei Lieferverzug hat der Kunde das Recht, nach schriftlicher Mahnung und angemessener Nachfrist vom Kaufvertrag zurückzutreten.

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9. Garantie und Reklamationen
Die Casa Swiss International AG gewährt auf Keramikprodukte der Marke Ceramic Italiana die gesetzlich vorgeschriebenen Garantieleistungen. Im Garantiefall besteht Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder Rücktritt. Die Wahl der Leistung liegt bei der Casa Swiss International AG.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Handhabung, chemische Einflüsse, falsche Montage oder natürliche Abnutzung.

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10. Haftung
Für Schäden, die nicht am gelieferten Produkt selbst entstanden sind, haftet die Casa Swiss International AG nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für indirekte oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

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11. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten hat bei der Casa Swiss International AG oberste Priorität. Details sind in der Datenschutzerklärung unter www.ceramica-italiana.com einsehbar. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

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12. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Diese AGB können jederzeit geändert werden. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Casa Swiss International AG in der Schweiz.

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Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.